Seguro do Cartão de Crédito ou Seguro Viagem? Qual o melhor para sua viagem?
Quando começamos a planejar uma viagem, uma das primeiras preocupações deve ser a segurança e o bem-estar durante o trajeto.
E é nesse momento que surge a dúvida: usar o seguro do cartão de crédito ou contratar um seguro viagem tradicional?
Muita gente acredita que o seguro oferecido pelo cartão de crédito é suficiente, porém, existem diversos pontos que precisam ser considerados antes de optar por ele.
Neste artigo, vamos comparar em detalhes as duas opções, analisar as coberturas, limitações, vantagens e desvantagens de cada uma e ajudar você a tomar a melhor decisão para sua próxima aventura.
O que é o seguro do cartão de crédito?
Alguns cartões de crédito de categoria Gold, Platinum, Black ou Infinite oferecem seguros viagem como benefício gratuito para seus clientes.
No entanto, existem condições importantes:
- A passagem precisa ser comprada integralmente com o cartão.
- Nem todos os cartões oferecem a mesma cobertura.
- É necessário emitir o bilhete de seguro antes da viagem, por meio do site da bandeira (Visa, Mastercard, etc.).
Atenção: As coberturas variam conforme o banco emissor do cartão, e é essencial emitir o bilhete de seguro no site oficial da bandeira antes da viagem.
Limitações mais comuns
- Cobertura médica limitada: Mesmo os melhores cartões raramente superam USD 150 mil em cobertura. Muitos oferecem apenas USD 30 mil, valor considerado o mínimo para entrada em países como os da Europa (Espaço Schengen).
- Atendimento apenas emergencial: O seguro cobre somente situações de emergência, e você pode não ter direito a consultas médicas ou exames preventivos.
- Exclusão de doenças preexistentes: Condições de saúde anteriores à viagem não são cobertas.
- Gestantes e idosos com restrições: Muitas vezes, gestantes a partir de 28 semanas e idosos acima de 75 anos não são elegíveis.
- Necessidade de reembolso: Em caso de emergência, você deve pagar as despesas do próprio bolso e, depois, solicitar o reembolso — um processo que pode ser burocrático e demorado.
- Falta de atendimento em português: A central de atendimento costuma ser internacional, em inglês ou espanhol.
- Pouca flexibilidade para personalizar a cobertura: Não há opção de aumentar valores ou incluir adicionais como esportes radicais, gravidez ou cobertura para Covid-19.
O que é o seguro viagem tradicional?
O seguro viagem é um serviço contratado de forma independente, com empresas especializadas que oferecem planos variados conforme o destino, perfil do viajante e tipo de viagem.
Principais vantagens
- Planos com cobertura médica que vão de USD 30 mil até USD 1 milhão, dependendo da necessidade.
- Cobertura para Covid-19, esportes de aventura, gravidez, doenças preexistentes e até assistência odontológica.
- Atendimento 24 horas em português, via WhatsApp, telefone ou app.
- Rede conveniada de clínicas e hospitais para atendimento direto — você não precisa pagar e pedir reembolso depois.
- Opções de planos familiares, cobertura para crianças, idosos, gestantes e grupos.
- Facilidade de contratação e flexibilidade para escolher coberturas adicionais.
Segurança e comodidade
Além da cobertura médica mais ampla, o seguro viagem tradicional oferece apoio psicológico, reembolso de gastos com hospedagem extra em caso de quarentena ou internação, translado médico e até traslado de corpo em casos extremos — tudo com assistência contínua e suporte direto.
Comparativo direto: Cartão de Crédito x Seguro Viagem
| Critério | Seguro do Cartão de Crédito | Seguro Viagem Tradicional |
|---|---|---|
| É gratuito? | Sim, mas exige compra com o cartão | Não, mas com custo acessível |
| Emissão obrigatória do bilhete? | Sim | Sim, já incluso no processo |
| Cobertura médica | Limitada | Personalizável e ampla |
| Atendimento em português | Não garantido | Sim |
| Atendimento direto (sem reembolso)? | Raramente | Sim (na maioria dos casos) |
| Cobertura para esportes, gravidez, etc. | Não, ou muito restrita | Sim, em planos específicos |
| Apoio para extravio de bagagem | Sim, mas limitado | Sim, mais abrangente |
| Suporte 24h | Nem sempre | Sim |
| Facilidade para acionar | Burocrático | Rápido e direto |
| Cobertura para Covid-19 | Pouco comum | Comum em vários planos |
| Atendimento odontológico | Limitado ou inexistente | Incluído em muitos planos |
O maior problema: ter que pagar antes
Um dos grandes desafios de quem depende do seguro do cartão de crédito é que, em caso de emergência, é necessário arcar com todos os custos antes.
Imagine estar em outro país, com câmbio alto, e ter que pagar milhares de dólares por uma internação, consulta ou exame.
Mesmo tendo direito ao reembolso, o processo pode demorar semanas ou até meses, e exige documentação detalhada — algo difícil de organizar em um momento de estresse.
Com o seguro viagem tradicional, isso raramente acontece.
A central aciona diretamente hospitais e clínicas da rede credenciada, e o atendimento é feito sem custo imediato para o viajante.
Em casos extremos, mesmo que não haja rede credenciada disponível, a assistência orienta como agir e reembolsa rapidamente com menos burocracia.
Quando o seguro do cartão pode ser suficiente?
- Viagens curtas (3 a 5 dias) para destinos com boa infraestrutura e baixo risco
- Viagens sem práticas de esportes, trilhas ou atividades de risco
- Quando a cobertura do cartão é robusta (como alguns planos Visa Infinite ou Mastercard Black)
- Para quem está disposto a pagar do próprio bolso e enfrentar burocracia para reembolso
Quando é melhor contratar um seguro viagem tradicional?
- Viagens internacionais longas ou com múltiplos destinos
- Viagens para os Estados Unidos (custos médicos extremamente altos)
- Viagens em família, com idosos ou crianças
- Gestantes, atletas, pessoas com doenças crônicas
- Viagens com atividades de aventura (mergulho, trekking, esqui, etc.)
- Quando se busca atendimento direto, em português, sem burocracia
- Para quem não quer surpresas ou imprevistos financeiros durante a viagem
Conclusão: mais proteção, menos dor de cabeça
O seguro do cartão de crédito pode ser um recurso válido em situações muito específicas, mas está longe de oferecer a tranquilidade e a cobertura completa que um seguro viagem tradicional garante.
Viajar é uma experiência única, e a última coisa que queremos é transformar esse momento em dor de cabeça por conta de um atendimento ruim, reembolso demorado ou cobertura insuficiente.
Por isso, vale a pena investir em um plano sob medida para seu perfil e destino.
Compare planos e encontre o ideal para você
Clique aqui para comparar os melhores seguros viagem com desconto de 10% utilizando o cupom REALFE :
Contrate seu seguro viagem com desconto aqui – Real Seguros
